Часто задаваемые вопросы

Да, в нашем аквапарке работает фирменный магазин АКВАШОП, расположенный в зоне отдыха возле основного бассейна.

В ассортименте магазина представлены:

• плавательные очки и маски
• защитные затычки для ушей и носа
• пляжные полотенца и халаты
• принадлежности для бани и для ухода после бассейна.

Cамое главное, что необходимо взять с собой в аквапарк - это купальник/плавки; пляжную нескользящую обувь(шлепанцы, сланцы).

Режим работы Аквапарка: ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.

Допуск на все водные горки, аттракционы и развлекательные бассейны заканчивается в 21:30 часов, а полное окончание работы в 22:00 часов.

Режим работы Термального комплекса ежедневно с 10:00 до 22:00 часов. Допуск во все термальные зоны заканчивается в 21:30 часов. Полное окончание работы Термального комплекса в 22:00 часов.

Иногда аквапарк закрывается на техническое обслуживание или санитарную уборку, поэтому перед поездкой рекомендуется уточнить актуальный режим работы на официальном сайте.

Да, для гостей аквапарка «Суздаль Аква» есть парковка на территории Главного туристического комплекса «Суздаль».

Основные условия:

• Парковка охраняемая и освещаемая.
• На территории есть электрозаправочная станция для электромобилей.
• Тарифы:
  • Первые 15 минут — бесплатно.
  • С 16-й минуты: 100 рублей в час.
  • Суточный абонемент: 300 рублей (действует с 16-й минуты до конца календарных суток).
• Гости, забронировавшие номер в ГТК «Суздаль», получают парковку бесплатно на весь срок проживания.

Как оформить: Вы можете приобрести парковочный абонемент заранее на специальной странице сайта.

По всем вопросам, касающимся парковки, вы можете обратиться на ресепшн комплекса по телефону: 8 (800) 333 09 08.

Посещение аквапарка не имеет возрастных ограничений.

В аквапарке «Суздаль АКВА» детям предлагают разнообразные водные развлечения, рассчитанные на разные возрастные группы. Для самых маленьких и тех, кто только учится плавать, есть безопасные игровые зоны, где можно весело плескаться и играть в воде, а также аттракционы типа «Фонтаны-шутихи» и «Быстрая река», которые не требуют сложных навыков и дарят радость от водной игры.

Для более активных посетителей аквапарк предлагает четыре водные горки — «Гонщик», «Сёрфер», «Вираж» и «Ракета» — с различной скоростью спуска и ощущениями: от бодрых, стремительных скатов до более плавных трасс на ватрушках. На эти горки допускаются дети с ростом от 120 см.

Также в нашем аквапарке есть Игровой Грот - продуманное до мелочей игровое развивающее пространство, воспроизводящее подводный мир во всем его многообразии. Создано по мотивам сказки о путешествии по темной и светлой сторонам Луны "Роверандом" Джона Толкина.

Кроме горок и игровых зон, в аквапарке есть несколько бассейнов — и закрытые, и открытые — включая волновой бассейн и зоны с гидромассажем, где можно просто плавать и отдыхать в воде. Есть также джакузи, где даже родители смогут расслабиться.

Для плавания в бассейне маленькие дети должны быть в жилетах, которые расположены на стойке возле каждого бассейна, либо в своем личном.

Дети до 4 лет посещают аквапарк бесплатно.

Ценовая политика Аквапарка состоит из нескольких категорий:

Посетители возрастом до 4 лет не получают индивидуальный электронный браслет. Посетители данной возрастной категории проходят на территорию Аквапарка бесплатно.

Посетители возрастом с 4 до 13 лет включительно проходят на территорию Аквапарка по индивидуальному электронному браслету, оплаченному по тарифу «Детский».

Посетители с 14 до 18 лет приобретают входной билет на территорию Аквапарка, Термального комплекса по тарифу «Тинейджер».

Посетители старше 18 лет приобретают входной билет на территорию Аквапарка, Термального комплекса по тарифу «Взрослый».

Посетители, относящиеся к льготной категории граждан, приобретают входной билет на территорию Аквапарка, Термального комплекса по тарифу «Льготный». К тарифу «Льготный» относятся: инвалиды, пенсионеры, ветераны, студенты, многодетные семьи. При посещении аквапарка необходимо предоставить подтверждающие документы.

Посетители до 16 лет допускаются на территорию Аквапарка, Термального комплекса только в сопровождении лиц, достигших 18-летнего возраста. Администрация оставляет за собой право потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность, для установления возраста Посетителя.

Термальная зона "Акватерра" в комплексе Суздаль Аква" – это мир удовольствия и релакса.

Большой термальный комплекс "Акватерра" включает в себя 9 бань, саун и хаммамов. В термальной зоне также предлагаются различные СПА-процедуры и услуги, включая сауны и массаж.

C 8 марта 2026 года зона будет включать 5 рубленых бань с печами, которые расположены на территории аквапарка (на улице).

Для посетителей в день их рождения предусмотрена скидка - 30% на входные билеты для всех гостей именинника. Скидка предоставляется при предъявлении документов и действует 7 дней до дня рождения, в день рождения и 7 дней после дня рождения.

Важно, чтобы скидка распространилась на всех гостей, билеты должны быть оформлены в заказе именинника.

Акватория («СУЗДАЛЬ АКВА») включает в себя зоны раздевалок, волновой бассейн, развлекательные и гидромассажные бассейны, водные горки, аттракционы, быструю реку, душевые, туалеты, игровой грот, медицинский кабинет и зону общественного питания. Это основная зона аквапарка с водными развлечениями.

Акватерра (Термальный комплекс) включает в себя бани, сауны, хамамы, парные, гидромассажные бассейны, каминный зал, зону СПА и массажные кабинеты. Это зона, ориентированная на релаксацию и оздоровительные процедуры.

Таким образом, тариф «Акватория» предоставляет доступ к водным развлечениям аквапарка, в то время как тариф «Акватория + Акватерра» дополнительно включает посещение термального комплекса с банями и саунами.

В нашем аквапарке вы найдете уютный и просторный фудкорт, рассчитанный на 150 гостей, включая места на летней веранде.

Это прекрасное место для отдыха и перекуса после активных водных развлечений.

Кухня включает легкие закуски и блюда, приготовленные из свежих ингредиентов. В меню – традиционные закуски, такие как пирог «Суздальскя Варежка», салаты, мороженое и горячие блюда, приготовленные во фритюре, пицца из печи, пиво.

Групповое посещение до 10 человек можно оформить на сайте. При заказе от 10 человек можно оформить заявку, отправив запрос на электронную почту: bron@gtksuzdal.ru. Оформить можно будет любой выбранный Вами тариф, но время посещения в заказе у группы должно быть одинаковое (2 часа, 4 часа, 12 часов).

На групповые посещения от 4х человек (начиная с 4 лет) действует скидка на тарифы - 30%.

Для детских групп нужно обратить внимание на одно из правил:

в целях обеспечения безопасности одно совершеннолетнее лицо может сопровождать:

• не более 2 (двух) несовершеннолетних в возрасте до 5 (пяти) лет.
• не более 5 (пяти) несовершеннолетних в возрасте от 5 (пяти) лет до 16 (шестнадцати) лет.
• не более 8 (восьми) несовершеннолетних в возрасте с 7 (семи) лет до 16 (шестнадцати) на одного сопровождающего в составе группы при групповом посещении.